法人様とのお取引の場合、商品によって異なりますがケース発注やロッド発注に対応して割引をさせていただきます。

お電話にてご注文も可能ですが、商品によっては法人様・個人のお客様問わず、一度担当営業マンがお伺いし、お打ち合わせさせていただきます。

はい、お任せください。
お伺いし十分なアドバイスをさせていただきます。
お客様からご連絡いただいた後、担当営業マンからお伺いする日時などのご確認の連絡させていただきます。

はい、可能です。
基本的には一般レンタルの金額となり、レンタル期間や場所や搬入・搬出費含め一度御打ち合わせさせていただいております。

まずはレンタルご希望の商品・期間などをご連絡ください。ご要望の内容でお見積書を作成いたします。
レンタルのお見積書をご確認・承諾していただき、弊社レンタル契約書を交わして成立となります。
その後、お客様からの指示に従い商品を納品いたします。
詳しくは「福祉用具をレンタルで利用するには」 でご確認ください。

お手数ですがお客様より弊社窓口にご連絡ください。
ご連絡いただいた後、早急に現場にお伺いして対応させていただきます。

はい、変更可能です。
期間の変更を弊社担当者にご連絡ください。
契約内容を見直し、再度お見積書を提出させていただきます。

購入する場合に比べて価格がお安くなります。
商品をお使いにならなくなった場合、購入の場合は有料廃棄回収サービスをご利用していただく必要がございますが、
レンタルの場合は当社が回収いたしますので廃棄費用の負担がございません。
また、購入とは違いレンタル商品を変更する事もできますので、納得いく商品をお選びいただけます。

弊社の消毒委託契約会社では、社団法人シルバーマークサービス振興会の消毒工程管理認定制度を取得しております。
オゾンガス消毒・煮沸消毒・アルコール消毒を、商品の特性に合わせて使い分け確実に殺菌するなど、いつでも清潔にお使いいただけるよう消毒作業に努めております。

［ご購入の場合］
不具合等がございましたら、弊社窓口へご連絡をいただければすぐに対応いたします。
また保証期間内であれば保証いたします。
［レンタルの場合］
定期点検を半年に1度行っております。

いつでもお気軽にご連絡ください。
すぐにお見積書を作成させていただきます。

はい、ございます。
いつでも遠慮なくご相談ください。

はい、お任せください。

お客様から「急ぎです。」言っていただければ、すぐに納期を調べてご連絡いたします。

現在はしておりません。

はい、お任せください。

試用に対応した商品であれば可能です。
ご検討中の商品が試用可能かどうかは、弊社までお問い合わせの上ご確認ください。

敬老の日や誕生日などお客様からのご要望にお応えできるよう準備しております。
弊社指定のものであれば無料でギフト包装・ラッピングいたします。

配送料は地域によって異なりますので、一度ご連絡ください。
お調べしてお答えいたします。

はい、可能です。
道南であれば弊社担当者がご自宅まで配達いたします。
施設様へ納品の場合は商品によってはメーカーからの直送となる場合もあります。

介護保険に関しては「介護保険サービスについて」 のページにて詳細をご覧になっていただけます。

要介護認定等の申請がお済みであれば、暫定ケアプランを作成して利用することができます。
ただし、認定結果が非該当になった場合などは、保険給付はできず利用者様負担になりますので、あらかじめご了承ください。

一般病院・病棟に入院中の方で、「退院が決まり今後在宅介護サービスが必要な方」、「介護療養型医療施設に転院予定か特別養護老人ホーム・老人保健施設へ入所予定の方」は申請ができます。

以下の傷病が特定疾患として認定されています。

• 筋萎縮性側索硬化症
• 後縦靱帯骨化症
• 骨折を伴う骨粗鬆症
• 多系統萎縮症
• 初老期における認知症（アルツハイマー病、脳血管性認知症等）
• 脊椎小脳変性症
• 脊柱管狭窄症
• 早老症（ウェルナー症候群）
• 糖尿病性神経障害、糖尿病性腎症および糖尿病性網膜症
• 脳血管疾患
• パーキンソン病関連疾患
• 閉塞性動脈硬化症
• 関節リウマチ
• 慢性閉塞性肺疾患
• 両側の膝関節又は股関節に著しい変形を伴う変形性関節症
• 末期がん

はい、適用されます。
詳しくは「介護保険サービスについて」 をご覧ください。

自治体が認める場合については、同一の用具の購入に対しても居宅介護福祉用具購入費が支給されます。
但し、原則は4月から翌年3月までの1年間で10万円が限度となっています。
同一の用具を不必要に複数回購入する場合は居宅介護福祉用具購入費の支給対象となりません。
最終的には行政の判断が必要となりますので、結果については各自治体にお問い合わせください。

商品を廃棄する際は、商品の大小に関わらず有料の回収サービスをお使いいただかなければなりません。

敬老の日や誕生日などお客様からのご要望にお応えできるよう準備しております。
弊社指定のものであれば無料でギフト包装・ラッピングいたします。

はい、お任せください。
いつでもお気軽にご連絡くださればお見積いたします。